職場にクレームの電話が入りました。 私が受けたのですが、かなりの憤慨っぷり。 一旦は落ち着き、電話を切ったのですが また直ぐに同じ人の番号からかかってきました。 先程の電話で 責任者をだせ ということを言っていたので、今度は社長自らが対応。 クレ…